রাইডশেয়ারিং সেবা সবসময় যাত্রীদের নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেয়। নিরাপত্তা ফিচারগুলোর ভেতর রয়েছে ২৪/৭ জিপিএস ট্র্যাকিং, লাইভ লোকেশন শেয়ারিং, চালকের নাম, ছবি, রেটিং, নিরাপত্তা টুলকিট, হটলাইন, ও বিমার মতো নিরাপত্তা ব্যবস্থা।

তন্বী একজন কর্মজীবী মা, যিনি সীমিত আয়ের ওপর নির্ভরশীল। রাজধানীবাসী এ নারী প্রতিদিন অফিস যাতায়াতের জন্য গণপরিবহন ব্যবহার করেন, কিন্তু যখন তিনি শিশুসন্তানকে সঙ্গে নিয়ে বের হন, তখন বাসে যাতাতায় করা তার জন্য খুবই অস্বস্তিকর হয়ে পড়ে।

অন্যদিকে তন্বী যেখানে থাকেন সেখানে সিএনজিচালিত অটোরিকশা পাওয়া দুষ্কর। অনেকক্ষণ অপেক্ষার পর একটা অটোরিকশা পাওয়া গেলেও চালকরা অতিরিক্ত ভাড়া দাবি করেন। তাই তিনি তার সন্তানকে নিয়ে বাইরে বের হলে একটি সাশ্রয়ী ও সুবিধাজনক উপায় খুঁজেন।

অবসরপ্রাপ্ত চাকরিজীবী মহসিন থাকেন রাজধানীর কল্যাণপুরে। তাকে প্রায়ই বন্ধু ও পরিবারের সঙ্গে দেখা করতে ঢাকার বিভিন্ন প্রান্তে যেতে হয়। ভিড় ঠেলে বাসে ওঠার ঝামেলা এড়াতে তিনি সিএনজিচালিত অটোরিকশায় যাতায়াত করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন, কিন্তু প্রায়ই তিনি তার প্রয়োজনের সময় বাজেটের মধ্যে অটোরিকশা পান না। তাই একরকম বাধ্য হয়েই তিনি কখনও বাসে ওঠেন, আবার কখনও রাইড শেয়ারিংয়ের মোটরবাইক ব্যবহার করেন।

একজন সিনিয়র সিটিজেন হিসেবে তিনি নিরাপদ ও কম সময়ে যাতায়াতের উপায় খুঁজছেন।

রাজধানীতে তন্বী ও মহসিনের মতো বাস্তবতার মুখোমুখি হওয়া লোকজনের সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করছে উবার। এ কোম্পানি ও অন্যান্য রাইডশেয়ারিং প্ল্যাটফর্মগুলো বর্তমানে তুলনামূলক কম খরচে সিএনজিচালিত অটোরিকশা রাইড সেবা প্রদান করছে।

বাড়ি থেকে যেকোনো সময় রাইড বুক করা এই সার্ভিসটির সবচেয়ে সুবিধার দিক। এ ছাড়াও রাইডশেয়ারিং সার্ভিসের সব ইন-অ্যাপ ফিচার ব্যবহারকারীরা উপভোগ করতে পারবেন।

রাইডশেয়ারিং সেবা সবসময় যাত্রীদের নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেয়। নিরাপত্তা ফিচারগুলোর ভেতর রয়েছে ২৪/৭ জিপিএস ট্র্যাকিং, লাইভ লোকেশন শেয়ারিং, চালকের নাম, ছবি, রেটিং, নিরাপত্তা টুলকিট, হটলাইন, ও বিমার মতো নিরাপত্তা ব্যবস্থা। এর ফলে উবারের অটোরিকশা সার্ভিস ব্যবহারের সময় যাত্রীরা নিরাপত্তার বিষয়ে নিশ্চিন্ত থাকেন। এ ছাড়া অতিরিক্ত ভাড়ার চিন্তাও করতে হয় না।