মোঃ নোমান খান (সৌদি আরব প্রতিনিধি):

মক্কা — হজ ও উমরাহ মন্ত্রণালয় সোমবার ‘মাসার নুসুক’ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ১৪৪৮ হিজরি উমরাহ মৌসুমের জন্য বহিরাগত এজেন্টদের যোগ্যতা যাচাই এবং চুক্তি চূড়ান্ত করার একটি পরিষেবা চালু করেছে।

এটি একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেমের অংশ, যার লক্ষ্য হলো চুক্তি সম্পাদনের প্রক্রিয়াকে স্বয়ংক্রিয় করা, পরিচালনগত দক্ষতা বৃদ্ধি করা এবং আসন্ন মৌসুমের জন্য উমরাহ ব্যবস্থার প্রস্তুতিকে শক্তিশালী করা। মন্ত্রণালয় ব্যাখ্যা করেছে যে, এই নতুন পরিষেবাটি চুক্তির সমস্ত ধাপকে সম্পূর্ণরূপে স্বয়ংক্রিয় করে এবং একটি প্রমিত ইলেকট্রনিক চুক্তি মডেল গ্রহণ করে, যেখানে নুসুক প্ল্যাটফর্মে একটি কুইক রেসপন্স (কিউআর) কোডের মাধ্যমে ডিজিটাল যাচাইকরণ করা হয়।

মন্ত্রণালয় জানিয়েছে যে, সৌদি উমরাহ কোম্পানিগুলোকে মাসার নুসুকের মাধ্যমে দেশীয় পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তি করার সুযোগ দিয়ে একটি পরিষেবাও চালু করা হবে, যার আওতায় আবাসন, পরিবহন, ক্যাটারিং, ভ্যালু-অ্যাডেড পরিষেবা এবং প্যাকেজ ও প্রোগ্রামের নকশা অন্তর্ভুক্ত থাকবে। ১৪ই যুল-হিজ্জাহ (৩১শে মে) থেকে ভিসা আবেদন জমা ও প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার এবং ১৫ই যুল-হিজ্জাহ থেকে নুসুখ অ্যাপের মাধ্যমে উমরাহ পারমিট প্রদান শুরু হওয়ার আগেই এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।

মন্ত্রণালয় নিশ্চিত করেছে যে, তীর্থযাত্রীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা, সেবার মান বাড়ানো এবং উমরাহ পরিমণ্ডলে ডিজিটাল ও পরিচালনগত সমন্বয় জোরদার করার প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে এই পদক্ষেপগুলো নেওয়া হয়েছে।